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充分发挥每个微信客户的更大价值

文章出处:20 阅读量:20 发表时间:19-07-19 13:49
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  企业微信监视的软件解决了员工离职带走客户,员工上班期间效率低下,跟客户沟通态度不好等情况。好的产品和服务是吸引和留住客户的根本,但是差异化的服务是企业在竞争中脱颖而出的关键。企业只有将客户资料进行系统的分类并做好归档,在充分了解顾客的基础上为其提供针对性的服务,并提供持续不断地客户关怀,才能很好地留住客户,才能充分发挥每个客户的更大价值,让他们为自己创造更多的利润。企业微信监视的软件需要借助红鹰工作手机来管理。因为红鹰工作手机可以实现:


  1、实时管理聊天记录云存储:文字,图片,视频,语音永久保存,管 理人员可以实时查看聊天记录,一旦与客户出现争议可以及时调取。


  2、客户资源永久保存:所有的客户资源及详细信息都存储在后台客户列表,即使微信端删除了客户,后台也有备份,永远属于公司。

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  3、销售任务实时监控:公司可以在后台给销售分配当天的销售任务,比如需完成发朋友圈5条,加新客户20个,与客户互动50人等,同时管理人员和销售均可以查看销售任务的完成情况。


  4、公司资源一键分配:公司可以通过后台统一下发朋友圈素材,优质销售话术,公司老客户资源,等,销售可以在手机端APP接收,从而辅助销售快速成单。


  5、销售异常行为监控:通过了设置异常行为和敏感词,实时监控销售是否恶意删除联系人,是否索要回扣,是否私加客户做私单,是否恶意辱骂客户,是否删除聊天记录等。


  6、好友活跃度监控:通过搜集销售聊天信息数量,朋友圈点赞评论数量等,对销售的粉丝活跃度了如指掌。


  企业微信监视的软件红鹰工作手机可以监控所有员工聊天记录,可以及时掌控员工实时情况,帮助提升员工业绩和控制问题;监控所有红包、转账资金去向,了解每一个成单情况;新粉统计,每天员工有增加丢失新粉,朋友圈更新次数,实时统计,了解员工开发维护进度;敏感词汇,客户可以根据自己公司情况设置敏感词汇,员工有使用敏感词汇系统自动预警并记录,防止走私单,规范聊天话术;删粉统计,员工恶意删粉,删除重要客户,系统会统计并及时追踪到被删粉丝的详细信息和资料,及时追回;离线提示,微信号在线不在线,一目了然;封号留档,微信号被封,资料不丢失,防止因为微信号被封资料丢失造成客户损失。


  


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