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微信管理系统可以实现哪些监管

文章出处:5 阅读量:5 发表时间:19-09-24 17:41
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  现在,在工作中已经越来越多企业使用个人微信,现在企业职工和客户的沟通,维系客户,签单流程,作业日常等,都在手机微信上作业,因为个人微信涉及到多方面的沟通,甚至交易记录,而这些信息都在个人微信上面,所以微信使用情况的留痕对于微信监管特别重要,有很多企业有微信质检部门在做这一块的追踪,人为管理肯定是比不上系统的,那么微信管理系统的留痕能做到什么程度?同时对于企业的微信监管能起到什么作用呢?

  一、聊天记录留痕,微信聊天记录监管。

  1、微信聊天记录留痕和监管。所有的聊天记录包括图片、语音消息、文件、文字所有的信息都留痕在系统,任意端随时随地查询导出,对于有微信质检部门的公司来说,简直是福利,不用再逐个查看每个职工手机每日的聊天状况。

  二、电话记录、录音、短信记录留痕。

  任何通话都将实时录音,随时查询与客户电话沟通的质量,包括呼出和呼入,不仅能查询到明细,还能直接下载或在线听录音,并保存在服务器,以便随时调取查看。工作手机收发的短信记载实时上传,并保存在服务器,以便随时调取查看。号码维护,经过权限设定呼入呼出号码是否加密,加强企业客户数据安全。

微信管理系统可以实现哪些监管

  三、微信财政记录留痕。

  所有的微信转账记录、红包转账记录,都长久保存在后台,可以随时随地查看,并且有明细报表,方便月底对账,再也不用担心员工私下收客户红包,甚至出现员工给客户报高价,交给公司是低价,从而牟取私利的情况。

  四、客户信息留痕。

  客户信息是企业的核心,所有通过公司平台引流到,因为个人微信无法管理,时常会出现恶意删除客户资料、甚至过度营销导致的封号情况。而客户资料的留痕就尤为重要,天有不测风云,特别是在2019年“315”过后,微信对于营销号的打击,出现任何意外,在后台也会留存,把公司的损失降到最。

  五、使用行为留痕。

  员工如果有删除客户,拉黑客户,更换公司绑定信息、辱骂客户等一系列违规操作,所有的详细情况都会留痕系统,原始的记录留痕保存,方便后期可以追溯行为!

  微信所有信息的留痕,都是为了方便管理,净化微信沟通的环境,让微信沟通更有效率,更加的专业,同时可以控制风险!


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