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现在的互联网市场中,私域和直播是一直在探讨的话题,越来越多的企业开始想要加入私域,想要在私域中分一杯羹,这种低成本的获客方式,吸引着各行各业的人,在私域上也不断涌现出新玩法和新组合。
但是大家都知道利润越高,风险也越大!我们今天对他有多追捧,也就说明这背后的风险有多大!
我们就来谈谈对私域流量的思考,有哪些误区需要真实认知!
01
私域流量并不适合所有的企业
私域流量的几点误区
建立流量池的目的最终目的是为了营销,为企业做好宣传,最终达成成交。为了提高老客户的复购率和分享,如果我们的产品复购率不高,那其实建立私域的价值就不能完全体现了。
我们建立私域,就需要去经营用户,激发用户的消费欲。把用户圈在自己的池子中,让用户对你产生信任,就会有机会卖的更多。
02
把高品质用户放进私域流量
私域流量的几点误区
私域流量池就是需要我们进行一个客户品质化鉴定,我们所需要的是高品质客户和粘度性高的客户,运用私域流量池给客户进行一个维护和匹配,让有价值,有发展潜力的企业进行飞速发展!
同样,企业构建私域流量池,可以明确目标,就是老客户或愿意主动靠近的潜客。而不需要刻意吸引羊毛党,或低认同感的用户。这也是我后面要讲的,涉及你的长期价值,而非短期利益。
03
私域流量不等于短期价值
私域流量的几点误区
私域流量池可以说是用户经营资产最重要的地方,所以企业首先要明白一件事,私域能给我们带来什么,它是长期的价值而非短期的。
什么是长期价值?就是这个用户会长期存在你的好友圈中,接受你所传播的信息,甚至愿意购买你的产品。
企业想要做好私域流量,就要明白,我们是否能够让用户接受,我们怎样才能让用户接受我们传达的信息,甚至可以通过这个用户再次传播,达到裂变的效果。
04
私域流量不是风口,是企业经营的发展动力
私域流量的几点误区
我们很容易理解,决定一个企业经营水平的不是它拉新有多厉害,而是经营老顾客有多厉害。因为拉新是暂时的,用广告,裂变,网红各种由头可以把用户吸引来,但是你让用户留下来,一直追随你,还不断来消费,这可不容易。
除了产品,服务以外,经营用户的能力才是企业长存的根本。当我们羡慕海底捞,西贝,无印良品,星巴克这些品牌企业时,能发展几十年越来越好,体验服务也很棒,他们胜出可不是在广告,而在经营顾客的能力。