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企业微信有哪些功能

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发表时间:2021-12-07 14:32

  自从腾讯反第三方群管软件以来,企业微信便成为新一代的社区管理工具。以前我们用第三方软件做群管理,主要用几个核心能力:

  往群群发消息

  将新客户智能拉到对应的群聊

  群内关键词回复

  群内广告识别与踢人操作

  入群欢迎语

  在使用企业微信时,我们目前支持上述软件的所有核心能力。让我们逐一分析一下。还有一些小细节需要注意。

  1.首先,我们来谈谈客户群发的能力。企业微信中的每个员工都可以每天向自己的每个群发送一个。(假设员工是该群的群主,无法对自己非群主进行群发消息)

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  2.自动将新客户拉到相应的群聊能力。在企业微信中,其实可以通过我上面提到的活码+自动欢迎语来实现。红鹰工作手机系统继承了两种解决方案,一种是新客户自动邀请加入群,另一种是根据客户标签批量向同类型标签客户发送群邀请。

  3.群内回复关键字,企业微信提供一种群助手机器人的功能,企业可以创建几个机器人,以解决不同类型的问题,在群里机器人提问时,用户可获得相应答案。

  企业微信就在上周更新了群管理的防骚扰能力,企业可以创建自定义的防骚扰规则,比如可以根据客户发送包含某些关键词的文字消息、小程序、链接、文件将其踢出群聊,当然不一定只有踢出的选项,也是支持警告,也支持警告后踢出群聊。

  4.新成员进入群后,企业微信还可以在群中设置自动欢迎语,方便新人在加入群时了解群规则。基础wetool有的,企业微信群管理全有了,另外,企业微信群也继承了wetool没有的功能。

  比如群活码,类似于上面提到的渠道活码,企业微信群也可以设置活码。目前一个活码支持配置5个群聊,每个群聊上限200人,也就是说一个群活码可以容纳1000人加入群聊,对于一些活动场景来说基本就够了。

  5.除了强大的功能外,企业微信的每个群聊都有详细的数据统计能力,包括每个群的日常消息数量、进入群的人数、退出群的人数和活动,也可以筛选重复进入群的人数。这些官方自带的功能,要比第三方软件好用的多。

  以上是今天社区介绍的所有内容。使用企业微信构建私域流量时,如果觉得企业微信功能不完善,无法帮助我们高效运营,可以补充企业微信SCRM系统-红鹰工作手机系统的功能。

  红鹰工作手机系统具有聊天记录存储、聚集聊天、动态通道管理、标签管理、客户画像、离职继承、裂变数据统计等功能,可帮助企业精细化管理商家的云存储、聚集聊天、动态查询等功能,可帮助企业实现精细化管理,并实现对私域流量的精准管理,为用户提供有温度的服务,深入挖掘用户价值,从而提高转化。若要体验上述功能,请扫码添加客服咨询!


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