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沃峰微信营销系统风险控制

文章出处:6 阅读量:6 发表时间:20-04-13 16:11
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  沃峰在移动互联网营销的风险控制方面非常有效,能够永久保存员工在微信上的营销记录。沃峰还是客服坐席协调的支持系统,能够大幅提升企业微信营销的客服应答速度和服务质量。让销售都用微信就能保护客资了?当然不是。公司开启保护客资模式,是从引入沃峰微信营销系统开始。沃峰微信营销系统能够将销售的工作微信聊天记录实时上传至管理后台,包括文字、语音等全部聊天内容。销售和客户聊了什么,解答不专业、夸大承诺等情况管理者都能及时发现。企业业务数据统计分析零碎无法标准化,员工绩效考核无法参考,明细化管理团队变得越来越困难。有了沃峰,企业老板就不必太过担心这种问题了。

  微信财务监管

  系统可以统计到每天员工收到的红包和转账信息包括具体的转账金额,方便财务管理,一分钱都不会遗漏。

  为员工绩效管理微信社交软件的重要日常任务是避免员工没承受权就联系某些交易消费者或将消费者的即时消息送至同样加工制造业而导致的vip会员满意度。接下来就是要解决员工和消费者正中间有效的沟通的难点,避免员工和消费者不信任员工和消费者正中间的交流与沟通并非专业能力和专业技能的,从而为公司深入挖掘每一位消费者。

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  聊天记录永久保存,随时随地查看员工跟客户沟通情况。

  1、客户、聊天记录及用户画像数据永久云端存储备份,任意端随时随地查询导出,后台远程一键数据自毁,不怕丢失,公司的管理员可以登录后台,随时随地查看任何一个员工的聊天记录,不用再逐一收缴手机检查每个员工手机每日的聊天情况,方便远程管理。

  2、敏感词操作行为管理。为了便于企业更直观查看员工是否存在一些辱骂客户、转移客户的行为,敏感词预警和敏感行为预警直接在管理者后台提示,不必一一查找,精准定位到敏感操作员工。管理者可设置敏感词“加我”、“转我”等敏感词,后台可以直接阻止员工发送给客户。数十种诸如删除好友、推送名片等敏感行为管理,一旦发生敏感操作,系统自动备份相关内容并第一时间后台预警,有效控制风险行为,杜绝损害公司利益的行为。

  沃峰以其优良的技术支持和稳定协调的系统触达业务推广,致力于建立良好的提高公司货运量协作生态氛围。沃峰在对用户服务质量的升级上达到清晰有效的服务引导,从而提供互联网营销流量的真正有效变现,才能真正在企业营销管理中站稳脚跟。

  整体性

  系统整体设计能有效的实现后台一体化管理,系统标准化程度高

  先进性

  软件采用的技术,将在相当长的时间内保证技术的发展能力,应具有良好便捷的升级能力

  规范性

  遵循统一,尊重微信的原生态环境

  高效性

  系统提供对各客服坐席微信号之间的高效协调,能够及时支持服务工作,保证服务质量

  安全可靠性

  采用最成熟和应用最广泛的技术平台,支持身份认证技术安全加密技术;数据在传输过程和数据库中采用高加密技术,保证数据的安全性分不同的角色控制信息数据,采用横向和纵向结合的矩阵权限控制模式,保证企业的各种信息安全


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