不知道你的公司会不会存在这样的情况：

　　离职人员卷走客户资料，你听之任之，还是涨薪留人?单子进展一半儿人走了，新人如何衔接?无跟进记录，不了解用户痛点，更不知道产品报价数额，新旧人员交替，销售过程衔接很难严丝合缝，怎么才能解决这一老生常谈的世界级难题?

　　据调查，90后、95后新生代“宝宝员工”成为职场“跳槽主力”，离职率竟高达5成。好不容易发现了一个可造之材，可是当你想好好培养他的时候发现，除了承诺给他远大前程外，你根本不知道如何去辅助他，如何去指导他管理好客户资源，如何提升业绩。于是，你不是在犹豫中等待，就是在等待中徘徊，仰天长叹：“有心无力!”

　　其实，你是否想过用另一种方式改变现状?销售人员手中所有的客户都被统一安放，按照一定规则为每位销售分配，若在规定时间内未被销售有效跟进，则会被自动退回，改由其他销售人员跟进。这就是小编接下来要讲的微信客户管理系统。

　　作为一款专业的工作手机软件、销售神器，它的厉害之处只有在大数据时才能展现的淋漓尽致。如果你的客户数据多了，即使销售离职，带走一堆数据，也带不走核心的客户资料，客户依然留在你的工作手机系统里。

　　因此，拥有像工作手机这样的系统，能够解决众多企业面临的诸多客户管理问题。在信息层面的管理上，它也能够迅速打破信息管理孤岛，实现信息共享，从而加速整个企业的运转。

　　信息共享有助于提升客户管理

　　客户的需求、购买偏好、购买记录等信息，可以说是如今企业争相竞夺的宝贵资产，因为只有掌握了客户的动态，企业才能把握订单的动态。工作手机系统的部署，能够海量、全方位地存储客户的各种信息，包括姓名、年龄、职位、购买记录、个性化喜好、联系方式等等。

　　全面的信息记录，可以使市场、销售和客服人员共享客户信息，比如通过市场活动吸引过来的客户线索，销售人员看到所记录的信息后，可以选择合适的产品、合适的方式来进行与客户之间订单的达成。

　　而销售人员记录下的信息，又方便客服人员及时查看，等到这个客户有问题咨询的时候，客服人员能够了解“前因后果”，给出客户满意的答复，那么自然会给客户留下“客服人员服务态度好，很专业，懂客户”的印象，这种情况下，客服人员再向客户推荐新的产品或服务，客户自然容易接受，以便新的订单达成。

　　智能移动办公，规范管理流程

　　工作手机能跟踪员工聊天内容，包括文字、视频、语音、图像、文件等内容的实时监看，以及永久备份保存，一旦出现争议和非常事件，可以随时调取查看。你可以清楚的看到每个业务员的客户跟进情况，跟进效果和阶段，同时还可以在线互动，鼓励外出业务员，及时给与意见和指导。