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电商公司如何玩转私域流量

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发表时间:2021-10-12 17:07

  很多电商公司做大到一定程度,做私域流量是必走之路。

  道理其实很简单,电商,包括淘宝、拼多多、京东,无论你做的有多大,流量始终是平台的。平台在你就在,平台亡你就亡。

  只有真正地打造属于自己的私域流量池,才能够建立起品牌的护城河,才能使公司长远发展。

  一、电商公司想要玩转私域流量,其实跟品类有很大的关系

  有些店铺的品类可能客单价比较高,购买频次低,用户基数小;那么这个时候想要去做私域流量,难度自然不小;因为私域流量比较适合做刚需低频的产品。

  这个时候可以考虑做会员服务,就是不要从产品入手,而是从产品所带来的背后的服务入手,只有找准切入点,才能更好的进行私域流量的搭建。

  电商公司如何玩转私域流量?

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  二、做私域流量最好的平台就是微信生态。

  那么做私域流量微信生态有哪些标配的产品呢?

  首先最主要的就是微信号人设ip,打造ip很重要,这边建议每个微信号做一个ip就可以;其次就是社群,社群可以作为一个流量的承载工具,有利于做社群的分层和精细化运营。

  还有像微信公众号、视频号、朋友圈等等都是需要去做的,一方面可以通过内容的不断输出,提高品牌的曝光度,提升转化率。

  三、做私域流量一定要做用户的分层和精细化运营。

  为什么一定要做精细化运营呢?

  首先第一点就是电商的人群属性一般是不固定的,画像很多。如果不做细分,你很难统一客户的一个需求点,对后期的一个运营转化难度很大。

  其次就是越是精细化的运营,越能挖掘出用户更多的价值,使用户的终身价值最大化。反复利用是私域流量的核心关键。

  那么如何做用户的精细化运营呢?

  我们都知道电商平台的后台都是有用户数据统计的,我们可以根据后台的用户数据对用户有一个大概的分层。

  当引流到微信以后,再根据做活动,主要就是送奖品之类的,筛选出更精准的用户属性;当然也可以通过用户的群发以及朋友圈动态进行用户的分层,不过这样的方式会比较耗时耗力。

  电商公司如何玩转私域流量?

  四、做私域流量一定要借助工具,如果纯靠人工会比较低效。

  这边给大家介绍几个比较好用的私域流量工具:

  做社群、微信用户管理可以考虑用户进群宝、微友助手、小U管家、微兔、微信crm基本上这几个工具做管理维护已经够了,随便选择一个就可以,进群宝和微兔的功能相对强大一些,不过微兔之前出现过封号的现象,不太安全,建议谨慎使用;更建议使用微信crm,是网页版的,移动办公更方便,用的是iPad协议。安全系数比插件类需要安装软件的更高 ,功能也齐全

  电商公司如何玩转私域流量?

  如果想做海报裂变活动,可以考虑使用小裂变、任务宝、媒想到等裂变工具;当然做私域流量要涉及到的工具有很多,这个具体根据自己的需求来选择。

  五、做私域流量还会涉及到一个问题,就是如何把平台的流量导流到微信上。

  像我们知道的比较常用的方式有哪些呢?

  1、寄货夹小卡片

  小卡片的噱头一般就是返现金或者送礼品之类的,活动的力度越大,转化率越高,这是必然的。

  2、会员系统激活

  很多电商平台都会有一个会员管理系统,可以通过会员系统给用户群发消息,激活用户。

  3、短信群发

  这个方式就比较low一点,而且转化率也不是很好,就跟你收到垃圾短信一样,看都不看就删了。

  以上就是电商公司玩私域流量的一些基本的思路,互联网有一句话,没有最好的解决方案,只有更好,条条大路通罗马,哪条路最快就走走哪条。


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