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管理微信客户系统是基于企业管理弊端而开发的

文章出处:27 阅读量:27 发表时间:19-07-09 17:04
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    管理微信客户的系统是基于企业管理的弊端而开发的。使用管理微信客户的系统要满足以下两个条件。


    1、必须是企业用户管理企业员工。


    2、必须是企业配发给员工的工作手机。满足以上两点才会允许使用。


    该系统可以规避员工所有可能存在的问题,重点是可以不用耽误员工工作效率,后台直接查看,对于员工而言也有配套客服系统,让客户成交更加便捷,员工也很乐意接受。


    红鹰工作手机管理微信客户的系统的优势在于:


    ⑴实时监控微信聊天内容,文字、视频、图像、语音消息等记录永久保存,一旦出现争议,管理者可随时调取查看。


    ⑵实时监控删除联系人,员工离职后往往会带走大量的客户资源,把重要客服资料删除,把空号留给公司,尤其是通过微信个人号转化成交客户的公司。


    ⑶实时监控手机通话记录,防止员工谎报公司分配客户精准度,跟公司沟通时候归为无意向客户,实际将客户转移至自己小号。

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    ⑷实时监控微信红包转账,收发微信红包,收账转账,账户金额进出清晰明了,账单记录一旦出现问题,第一时间追查。


    ⑸实时监控消息含敏感词,比如骂人的话,政、治敏感词语。很容易造成微信降权和封号。


    ⑹实时监控推送客户名片,有些员工把准客户推送给自己小号,做私单,盗取公司业绩。


    ⑺实时监控扫一扫,扫码容易泄露微信好友资料,预防客户资料暴露。


    ⑻实时监控粉丝列表,所有微信好友数据都备份上传,可按各种元素导出微信好友数据,封号也不怕。


    同时由于号多,手机多,员工操作无法得到有效监管,人员、手机、号码等众多数据资料的管理格外繁琐不成体系,业务数据统计分析零碎无法标准化,员工绩效考核无法参考,明细化管理团队变得越来越困难。红鹰工作手机管理微信客户的系统可以:


    客户统计:客户来源统计、地区分布统计、客户增长统计、重复客户筛选工作量统计:聊天占比统计、敏感操作统计、粉丝分配统计、粉丝增长排行财务统计:转账次数统计、转账金额统计、收发红包统计、转账确认统计红鹰工作手机管理微信客户的系统针对员工绩效统计、行为规范而开发的一款风控及管理系统。通过监控手机底层数据变化,让每个员工在手机端的操作都一目了然,出现违规操作,管理后台及时发出预警。


    


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