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为什么需要进行企业管控微信

文章出处:18 阅读量:18 发表时间:19-07-11 17:17
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    为什么需要进行企业管控微信,主要是因为随着微信营销时代的不断发展,其微信的不能被监控,导致企业员工使用微信出现下列的问题:员工飞单、贪污公款、辱骂客户、删除聊天记录、销售撞单、随意承诺客户、索要红包、带走公司手机、工作效率低下、恶意删除好友、侵吞公司生产资料信息等各种让人头疼的问题。以上所有企业乱象,使得企业管控微信就变得非常的重要。刚好红鹰工作手机统统可以解决 。红鹰致力于提供徽信,营销、风控解决方案,帮助企业规范员工行为,促进微信成交。


    目前,红鹰工作手机系统企业管控微信已包含4大模块16大功能18 项国家专业检测报告42 类精准数据统计报表


    58 项工作敏感行为监管


    20 个行业 3000 家客户全行业覆盖


    红鹰工作手机系统,主要由三部分组成,分为手机APP端,客服聊天端,以及管理端。


    手机端APP,可以实现人机分离,或者正常方式使用手机微信。


    客服端,可以让客服登陆工号,即可回复工作台里的客户,不用每天都扫码登陆,只需要登陆客服工号就行,而且,智能云客服可以与客户原有crm,ERP等系统打通,聊天时直接展示客户的拓展信息,方便进行精准营销。


    管理端,提供给有权限的管理者使用,可以查看每天的数据报表,以及对应客服的聊天记录,随时了解员工的工作情况企业管控微信一:微信风控功能:

微信截图_20190108141821.

    1、客户资源保护系统:


    支持屏蔽客户微信号显示,自动密文显示客户昵称或信息中的手机号码及银行卡号等;2、防恶意删除:


    员工恶意删除微信好友、删除聊天记录等恶劣行为都将被详细记录,可直接溯源至个人;3、防意外封号:


    即使因不当营销被封号,也可以导出客户微信号和聊天记录,用新微信号添加后继续跟进;4、防手机丢失:


    真正实现“人机分离”,解决手机丢失及离职员工恶意带走公司手机和微信等问题;企业管控微信二:通话、短信风控功能:


    1、电话录音


    工作手机所有通话实时录音,管理员可随时随地在后台查看通话时长、在线收听通话内容、下载录音文件;2、短信备份:


    工作手机所有收发的短信实时上传,管理员可随时随地在后台查看每条短信详细内容;3、通话加密:


    支持客户手机号码和通话记录加密,员工无法查看手机历史通话记录,全方位保护企业信息数据安全;4、语音转文字:


    录音文件可转换为文字格式,客户不方便听录音时,也可以查看通话内容;企业管控微信四:营销辅助模块,能自动批量做的事情绝不手动1、精准加人:支持精确查找手机号码,为某个微信号直接添加好友;3、批量发朋友圈:后台编辑好朋友圈内容,给多个微信号批量发朋友圈,也可以指定标签精准推送;4、自动点赞评论:后台统一编辑好评论语:智能模拟人工对好友朋友圈进行自动点赞评论;4、批量推送信息:客服统一编辑好素材,通过单选、分组、标签等多维度精准1对1推送信息;精准数据报表:


    可为客户定制个性化统计报表


    客户统计:客户来源统计、地区分布统计、客户增长统计、重复客户筛选工作量统计:聊天占比统计、敏感操作统计、粉丝分配统计、粉丝增长排行财务统计:转账次数统计、转账金额统计、收发红包统计、转账确认统计以上的内容便是企业管控微信的相关介绍,希望能够更好的帮助大家。


    


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