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监控员工企业微信需要做哪些内容

文章出处:17 阅读量:17 发表时间:19-08-05 15:58
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  怎么监管公司员工微信?微信在人们生活中的地位只增不减,甚至在工作中也代替了传统的名片,以这种崭新的方式——互加微信号而存在。微信在工作中独特的魅力在于能够跟客户建立一种朋友式的链接,以朋友圈互动结合一对一的沟通促进业务成交。但是这样一来,公司所有客户资源都留在员工手中,员工做了任何操作,老板们不得而知。那么怎么监管公司员工微信呢?不妨一起看下文的相关介绍:

  那么为什么要监管公司员工微信呢?相对而言非常有必要这样做的行业有金融、医疗、保险、保健品、教育、新零售等,尤其是那种很易上手的,普遍存在销售利用公司资源将客户私自转移,等到学会了公司运营模式就独立出来自运营,自己培养的人才最后成为了公司的竞争对手。那么我们有了这些公司的前车之鉴就要分析员工都利用公司微信做了什么?

  一、员工利用公司微信卖自己的产品,或者自己找产品去卖给客户;

  二、员工利用公司微信去骗红包或者骗钱,造成不必要法律纠纷;

  三、员工私自抬高产品价格,然后自己赚取差价,对公司品牌造成恶性影响;

  四、员工辱骂客户并删除与客户的聊天记录甚至拉黑客户;

  五、员工私自推送名片到其他微信上。

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  当然这些只是员工在工作中可能会出现的问题,我们有理由相信大部分员工还是能够做到及时跟进客户,引导客户成交,为公司带来一定的利润。但是公司一旦有那些利用公司管理盲区做“文章”,私自做了以上行为的话,还是会给公司带来一定的损失,如果这种现象一旦在公司内部扩散,影响是非常不好的。严重的话可能还会损害公司品牌形象,甚至市公司效益低至倒闭。

  可能很多企业老板觉得这种事肯定不会发生在在自己公司,但确实是真实存在的。公司员工把客人微信都加上,然后私自调低价格,冒充公司名字去别的商铺拿货直接给客户。这个是实体企业主经常遇到的情况,员工做私单,跳过公司直接获利。本来想着通过法律渠道追回损失,结果专业律师给出了报警处理的意见,在生活中有些纠纷并不能立案,所以报警也无济于事,不但耗费企业主大量精力,而且追回损失的可能性非常渺茫。因此这就是导致老板想要监控员工企业微信。

  那么监控员工企业微信需要做哪些内容?首先就是要提前做到防患于未然。不过一一查查看员工的微信聊天记录是没必要的,因为你查看之前员工有任何异常行为都已经删除了,所以基本查不到任何有损于公司行为。目前很多上市公司都用到的一款——红鹰工作手机系统,可以代替企业去监管公司员工微信,使用这款系统有个前提:1、必须是企业用户管理企业员工;2、必须是企业配发给员工的工作手机。

  满足以上两点才会允许使用。而且需要走正规合同流程,因为该系统已经拥有著作权而且已经经过国家公安部认证和授权,所以私人监管就不要考虑了。该系统可以规避员工所有可能存在的问题,重点是可以不用耽误员工工作效率,后台直接查看,对于员工而言也有配套客服系统,让客户成交更加便捷,员工也很乐意接受。

  相对而言,红鹰工作手机这套系统可以算是比较前卫的微信管控系统,开发者应该也比较用心,不仅可以解决企业主的一些问题也能够让员工在使用微信跟客户聊天更加便捷化。各个部门分级管理可以说是很不错了,还有微信财务统计也是清晰明了,总的来说可以让各个部门用的得心应手了。希望使用了这款系统对于监管公司员工微信能够有着非常的效果。相关阅读:客户关系管理系统的服务内容是什么


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